Weldracingparts
Société : WeldFabs Group S.L.
Numéro de TVA : ESB26943969
Adresse: Calle Figuera 24 N° 24, 08734 – Olerdola Barcelona
Téléphone : +34 654 475 484
E-mail : info@weldracingparts.com
Merci de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données.
1. Données d’accès et hébergement
Vous pouvez consulter nos pages web sans devoir vous identifier. À chaque accès à une page web, le serveur enregistre automatiquement un fichier journal (server log file) contenant, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, la quantité de données transmises et le fournisseur par lequel l’accès est réalisé (données d’accès), qui documente la visite. Ces données d’accès sont analysées exclusivement afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer notre offre. Cela sert, au sens de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, à sauvegarder, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, notre intérêt légitime prépondérant à la présentation correcte de notre offre. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard sept jours après votre visite du site.
1.1 Réseau de diffusion de contenu (CDN)
Afin de réduire le temps de chargement, nous utilisons, pour certaines offres, un réseau de diffusion de contenu (« CDN »). Ce service permet de délivrer des contenus, par exemple de gros fichiers multimédias, via des serveurs répartis régionalement chez des prestataires externes de CDN. Les données d’accès sont donc traitées sur les serveurs de ces prestataires. Nos prestataires agissent pour nous dans le cadre du traitement de commande. Si vous avez des questions sur nos prestataires et la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l’option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.
2. Collecte et utilisation des données pour l’exécution du contrat et lors de la création d’un compte client
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas nous avons besoin de ces données pour traiter le contrat, votre demande de contact ou l’ouverture de votre compte ; sans ces données, vous ne pourrez pas finaliser la commande et/ou ouvrir le compte ni envoyer le message souhaité. Les formulaires de saisie indiquent quelles données sont collectées. Nous utilisons les données que vous fournissez conformément à l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD pour l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur le transfert de données à nos prestataires pour le traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront restreintes pour tout traitement ultérieur et supprimées après l’expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial conformément à l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à d’autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite dans cette politique de confidentialité ou via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.
3. Transmission des données à des fins d’expédition
Pour l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD, nous transmettons vos données à la société de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour livrer la marchandise commandée.
4. Traitement des données pour le traitement des paiements
Nous travaillons avec les partenaires suivants pour traiter les paiements dans notre boutique en ligne : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.
4.1 Traitement des données pour la gestion des transactions de paiement
Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l’opération de paiement à nos prestataires de services de paiement qui agissent pour nous dans le cadre du traitement de commande, ou aux établissements de crédit mandatés, ou au prestataire de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter le paiement. Cela sert à l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de paiement concerné s’applique. Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l’option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.
4.2 Traitement des données pour la prévention de la fraude et l’optimisation de nos processus de paiement
Nous fournirons également à nos prestataires des informations supplémentaires qu’ils pourront utiliser, avec les informations nécessaires au traitement du paiement, en tant que sous-traitants, à des fins de prévention de la fraude et d’optimisation de nos processus de paiement (par ex. facturation, gestion des paiements contestés, support comptable). Conformément à l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, cela vise à sauvegarder nos intérêts légitimes en matière de protection contre la fraude et de gestion efficace des paiements, intérêts qui prévalent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts.
5. Envoi de communications commerciales
5.1 Newsletter ou bulletin d’information
Conformément à l’art. 6, par. 1, alinéa 1, point a) du RGPD, si nous avons obtenu au préalable votre consentement exprès à l’inscription à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet pour l’envoi de communications commerciales conformément audit consentement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en envoyant un message à notre adresse de contact décrite ici ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l’e-mail comportant ladite communication commerciale. Après le désabonnement, nous bloquons votre adresse e-mail pour cette utilisation, sauf si vous avez expressément consenti à l’utilisation ultérieure de vos données, ou si nous nous réservons le droit de continuer à utiliser vos données dans des cas autorisés par la loi et dont nous vous informons dans ce document.
5.2 Envoi d’informations commerciales sur des produits similaires à ceux achetés
Conformément à l’article 21.2 de la Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d’un bien ou de la prestation d’un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de produits de notre entreprise similaires à ceux déjà achetés. Cela vise à sauvegarder nos intérêts légitimes, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, en une communication commerciale avec le client au sens de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail via le lien correspondant dans l’e-mail publicitaire ou en envoyant un message à notre adresse e-mail décrite ici, sans frais supplémentaires autres que les frais de transmission selon les tarifs de base.
6. Cookies et autres technologies
6.1 Informations générales
Pour rendre la visite de notre site attrayante, permettre l’utilisation de certaines fonctions, afficher des produits appropriés ou pour des études de marché, nous utilisons des « cookies » sur plusieurs pages. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Nous utilisons des technologies absolument nécessaires à l’utilisation de certaines fonctions de notre site (par exemple, la fonction panier). Ces technologies servent à collecter et traiter des adresses IP, l’heure de la visite, des informations sur l’appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site (par ex. informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, cela sert des intérêts légitimes supérieurs à une présentation optimisée de notre offre conformément à l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. En outre, nous utilisons la technologie pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par ex. pouvoir démontrer le consentement au traitement de vos données personnelles), ainsi que pour l’analyse web et le marketing en ligne. De plus amples informations figurent dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité, y compris la base juridique respective du traitement. Vous pouvez trouver les réglages de cookies de votre navigateur aux liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™. Dans la mesure où vous avez consenti à l’utilisation de technologies conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite dans la déclaration de protection des données. À titre alternatif, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : révoquer ou modifier votre consentement. Si vous n’acceptez pas les cookies, les fonctionnalités de notre site peuvent être limitées.
6.2 Plateforme de gestion du consentement Cookiebot
Sur notre site, nous utilisons Cookiebot pour vous informer sur les technologies que nous utilisons et pour obtenir, gérer et documenter votre consentement au traitement de vos données personnelles au moyen de ces technologies. Cela est requis au titre de l’article 6, par. 1, phrase 1, point c) du RGPD afin de satisfaire à notre obligation légale au sens de l’article 7, par. 1 du RGPD de pouvoir démontrer votre consentement au traitement de vos données personnelles. Le service de gestion du consentement Cookiebot est une offre de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark, qui traite vos données pour notre compte. Après l’envoi de votre déclaration relative aux cookies sur notre site, le serveur web de Cookiebot enregistre votre adresse IP anonymisée, la date et l’heure de votre déclaration, les informations du navigateur, l’URL depuis laquelle la déclaration a été envoyée, des informations sur votre comportement de consentement et une clé aléatoire anonyme. En outre, un cookie « Cookie Consent » est utilisé, contenant des informations sur votre comportement de consentement et la clé. Vos données seront supprimées après douze mois, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à d’autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
6.3 Autres prestataires d’analyse web et de marketing en ligne
Outil de chat en direct – Zendesk. Si vous utilisez l’outil de chat en direct – Zendesk – pour nous contacter, les données que vous saisissez volontairement (nom, adresse e-mail, message) seront traitées par nos soins conformément à l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD afin de répondre à votre demande dans le cadre du traitement du contrat. En outre, l’utilisation de cet outil sert, au sens de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, à sauvegarder nos intérêts légitimes à offrir une communication client efficace et améliorée, après mise en balance des intérêts. Les données seront ensuite supprimées. L’outil de chat Zendesk est fourni par Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA, qui agit pour notre compte. La Commission européenne n’a pas constaté de niveau adéquat pour les États-Unis. Notre coopération est fondée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour afficher nos évaluations collectées via Trusted Shops, le Trustbadge de Trusted Shops a été intégré sur ce site.
7. Intégration du Trustbadge de Trusted Shops
Ceci est nécessaire pour satisfaire nos intérêts légitimes à commercialiser notre offre et à garantir la sécurité d’un achat, conformément à l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Le Trustbadge et les services annoncés avec celui-ci font partie de l’offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne. Un fournisseur de réseau de diffusion de contenu (CDN) fournit le Trustbadge dans le cadre d’un traitement de données pour notre compte. Trusted Shops GmbH utilise des prestataires de services aux États-Unis. Un niveau adéquat de protection des données est garanti. Vous trouverez plus d’informations sur la sécurité des données de Trusted Shops GmbH ici. À chaque consultation du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal contenant l’adresse IP, la date et l’heure de la visite, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d’accès), et consigne la visite. Les données d’accès individuelles sont conservées dans une base de données de sécurité pour l’analyse des problèmes de sécurité. Les fichiers journaux sont supprimés automatiquement au plus tard 90 jours après leur création. Des données personnelles supplémentaires sont transmises à Trusted Shops GmbH dans la mesure où, une fois une commande passée, vous avez opté pour l’utilisation des produits de Trusted Shops ou êtes déjà inscrit pour en bénéficier. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s’applique. À cette fin, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de commande. Indépendamment du fait que vous soyez inscrit ou non comme client Trusted Shops, l’enregistrement est effectué à l’aide d’un paramètre neutre, l’adresse e-mail chiffrée au moyen d’une fonction de chiffrement unidirectionnelle. L’adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, que Trusted Shops ne peut pas déchiffrer avant sa transmission. Après vérification d’une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé. Cela est nécessaire pour remplir nos intérêts légitimes et ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection acheteur liée à la commande spécifique et des services d’évaluation transactionnelle conformément à l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Vous trouverez plus de détails, y compris le droit d’opposition, dans la politique de confidentialité de Trusted Shops liée ci-dessus et au sein du Trustbadge.
8. Réseaux sociaux
8.1 Plugins sociaux de Facebook, Instagram
Des boutons sociaux de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site. Ils ne sont intégrés que comme liens HTML, de sorte qu’aucune connexion n’est établie avec les serveurs du fournisseur concerné lors de l’appel de notre site. Si vous cliquez sur l’un des boutons, le site web du réseau social correspondant s’ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez alors, par exemple, cliquer sur « J’aime » ou « Partager ».
8.2 Notre présence en ligne sur Facebook
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à l’exploitant du média social conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD, les données que vous générez lors de la visite de nos présences en ligne sur les médias sociaux sont automatiquement collectées et conservées à des fins d’étude de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d’utilisateur sont créés en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces sur et en dehors des plateformes susceptibles de vous intéresser. Des cookies sont généralement utilisés à cet effet. Pour obtenir des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par l’exploitant du média social, ainsi qu’une option de contact et vos droits et options de configuration pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données du fournisseur que vous trouverez ci-dessous via un lien, au lien suivant. Si vous avez malgré tout besoin d’aide à cet égard, veuillez nous contacter. Facebook est une offre de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland sur l’utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, USA. La Commission européenne n’a pas constaté de niveau adéquat pour les États-Unis. Notre coopération se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le traitement des données d’une visite d’une page fan sur Facebook repose sur un accord entre les responsables au sens de l’art. 26 du RGPD. Vous trouverez plus d’informations ici.
9. Droits des personnes concernées
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) :
• conformément à l’art. 15 du RGPD, le droit, dans la mesure indiquée, d’obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant que nous traitons ;
• conformément à l’art. 16 du RGPD, le droit d’obtenir sans retard indu la rectification des données personnelles inexactes vous concernant ou le complément de données incomplètes ;
• conformément à l’art. 17 du RGPD, le droit d’obtenir l’effacement des données personnelles vous concernant, pour autant que le traitement ne soit pas nécessaire :
- à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information,
- au respect d’une obligation légale,
- pour des raisons d’intérêt public, ou
- à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
• conformément à l’art. 18 du RGPD, le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données lorsque
- vous contestez l’exactitude des données,
- le traitement est illicite et vous vous opposez à l’effacement des données,
- nous n’avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou
- vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l’article 21 du RGPD ;
• conformément à l’art. 20 du RGPD, le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander qu’elles soient transmises à un autre responsable ;
• conformément à l’art. 77 du RGPD, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.
Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, ainsi que pour obtenir des informations, rectifier, bloquer ou supprimer des données, révoquer des consentements accordés ou vous opposer à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
Droit d’opposition
Chaque fois que nous traitons des données personnelles comme indiqué ci-dessus afin de sauvegarder, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, notre intérêt légitime prépondérant, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de prospection directe, vous pouvez exercer ce droit à tout moment, comme indiqué ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que s’il existe des raisons tenant à votre situation particulière.
Une fois que vous avez exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Cela ne s’applique pas si le traitement est effectué à des fins de prospection directe. Dans ce cas, vos données personnelles ne seront plus traitées à cette fin.
Cookies et publicité Google
Sur weldracingparts, comme sur de nombreux autres sites web et applications, nous utilisons des services de Google pour améliorer notre contenu et l’offrir gratuitement. Pour pouvoir utiliser ces services, nous devons partager des informations avec Google. Par exemple, lorsque nous utilisons la publicité Google, que nous collectons des statistiques avec Google Analytics ou que nous intégrons des vidéos YouTube, votre navigateur envoie automatiquement certaines informations à Google, telles que l’URL de la page consultée et votre adresse IP, entre autres. Google peut également placer des cookies dans votre navigateur ou lire ceux qui y sont déjà stockés.
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