Weldracingparts
Empresa: WeldFabs Group S.L.
Número de IVA: ESB26943969
Endereço: Calle Figuera 24 N° 24, 08734 – Olerdola Barcelona
Telefone: +34 654 475 484
E-mail: info@weldracingparts.com
Obrigado pelo seu interesse na nossa loja online. A proteção da sua privacidade é muito importante para nós. Abaixo informamos detalhadamente sobre o tratamento dos seus dados.
1. Dados de acesso e alojamento
Pode visitar as nossas páginas web sem necessidade de se identificar. Cada vez que se acede a uma página web, o servidor guarda automaticamente um ficheiro chamado “server log file”, que contém, por exemplo, o nome do ficheiro solicitado, o seu endereço IP, a data e hora do acesso, a quantidade de dados transmitidos e o fornecedor que realiza o acesso (dados de acesso) e que documenta o acesso. Estes dados de acesso são analisados exclusivamente com a finalidade de assegurar o bom funcionamento do site, bem como de melhorar a nossa oferta. Isto serve, segundo o Art. 6, n.º 1, alínea f), RGPD, para salvaguardar, no âmbito de uma ponderação de interesses, o nosso interesse legítimo preponderante na correta apresentação da nossa oferta. Todos os dados de acesso são eliminados, o mais tardar, sete dias após o seu acesso ao site.
1.1 Rede de distribuição de conteúdos
Com o objetivo de reduzir o tempo de carregamento, utilizamos a chamada Rede de Distribuição de Conteúdos (“CDN”) para algumas ofertas. Com este serviço, os conteúdos, por exemplo, grandes ficheiros multimédia, são entregues através de servidores distribuídos regionalmente de fornecedores externos de CDN. Por conseguinte, os dados de acesso são processados nos servidores desses fornecedores. Os nossos fornecedores de serviços trabalham para nós no âmbito do tratamento por conta. Se tiver alguma questão sobre os nossos fornecedores de serviços e a base da nossa cooperação com eles, utilize a opção de contacto descrita nesta política de privacidade.
2. Recolha e utilização de dados para a execução do contrato e ao criar uma conta de cliente
Recolhemos dados pessoais quando nos são facultados voluntariamente no âmbito da sua encomenda, quando entra em contacto connosco (p. ex. através do formulário de contacto ou e-mail) ou ao abrir uma conta de cliente. Os campos obrigatórios estão assinalados como tal, dado que nesses casos necessitamos dos dados para o processamento do contrato, para tratar o seu contacto ou para a abertura da conta; sem esses dados não poderá concluir a encomenda e/ou a abertura da conta ou enviar a mensagem desejada. Dos respetivos formulários de inserção de dados é possível verificar quais os dados recolhidos. Utilizamos os dados fornecidos por si segundo o Art. 6, n.º 1, alínea b), RGPD para o processamento do contrato e para tratar os seus pedidos. Encontrará mais informação sobre o tratamento dos seus dados, em particular sobre a transmissão de dados aos nossos fornecedores de serviços para o processamento de encomendas, pagamentos e envios, nas secções seguintes desta política de privacidade. Após a completa execução do contrato ou a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão restringidos para tratamento posterior e eliminados após o termo dos períodos de conservação previstos pela legislação fiscal e comercial, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b), RGPD, salvo se tiver consentido expressamente a utilização posterior dos seus dados nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea a), RGPD, ou se reservamos o direito de utilizar os seus dados para outras finalidades permitidas por lei e sobre as quais informamos nesta declaração. A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita nesta política ou utilizando uma função prevista para esse fim na conta de cliente.
3. Transmissão de dados para processamento do envio
Para o cumprimento do contrato, em conformidade com o Art. 6, n.º 1, alínea b), RGPD, transmitimos os seus dados à transportadora encarregada da entrega, sempre que tal seja necessário para a entrega da mercadoria encomendada.
4. Tratamento de dados para o processamento de pagamentos
Trabalhamos com os seguintes parceiros para processar pagamentos na nossa loja online: prestadores de serviços técnicos, instituições de crédito, prestadores de serviços de pagamento.
4.1 Tratamento de dados para a gestão das transações de pagamento
Em função do método de pagamento selecionado, transmitimos os dados necessários ao processamento da operação de pagamento aos nossos prestadores de serviços de pagamento que trabalham para nós como subcontratantes, ou às instituições de crédito designadas, ou ao prestador de serviços de pagamento selecionado, na medida em que tal seja necessário para o processamento do pagamento. Isto serve para o cumprimento do contrato segundo o Art. 6, n.º 1, alínea b), RGPD. Em alguns casos, os prestadores de serviços de pagamento recolhem eles próprios os dados necessários para processar o pagamento, por exemplo, no seu próprio site ou mediante integração técnica no processo de encomenda. A este respeito, aplica-se a declaração de proteção de dados do respetivo prestador de serviços de pagamento. Se tiver alguma questão sobre os nossos parceiros de pagamento e a base da nossa cooperação com eles, utilize a opção de contacto descrita nesta política.
4.2 Tratamento de dados para prevenção de fraude e otimização dos nossos processos de pagamento
Forneceremos igualmente aos nossos prestadores de serviços informações adicionais que poderão utilizar, juntamente com a informação necessária para processar o pagamento, na qualidade de subcontratantes, para efeitos de prevenção de fraude e para otimizar os nossos processos de pagamento (por exemplo, faturação, processamento de pagamentos contestados, apoio contabilístico). Em conformidade com o Art. 6, n.º 1, alínea f), RGPD, isto serve para salvaguardar os nossos interesses legítimos na proteção contra fraude e na gestão eficiente de pagamentos, que prevalecem no contexto de uma ponderação de interesses.
5. Envio de comunicações comerciais
5.1 Newsletter ou boletim informativo
Nos termos do Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea a) do RGPD, tendo obtido previamente o seu consentimento expresso para a subscrição da nossa newsletter, utilizaremos os dados necessários para o envio de comunicações comerciais de acordo com esse consentimento. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento, enviando uma mensagem para o nosso endereço de contacto aqui descrito ou clicando na ligação prevista para o efeito no e-mail com essa comunicação comercial. Após o cancelamento, bloqueamos o seu endereço de e-mail para esta utilização, salvo se tiver dado o seu consentimento expresso para que os dados continuem a ser utilizados, ou se nos reservamos o direito de continuar a utilizar os seus dados em casos permitidos por lei e sobre os quais informamos neste documento.
5.2 Envio de informação comercial sobre produtos semelhantes aos contratados
De acordo com o artigo 21.2 da Lei 34/2002, de 11 de julho, de serviços da sociedade da informação e de comércio eletrónico, se recebermos o seu endereço de e-mail no contexto da venda de um bem ou prestação de serviço e não se tiver oposto, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente por e-mail ofertas de produtos da nossa empresa semelhantes aos já contratados. Isto pretende garantir a satisfação dos nossos interesses legítimos, no contexto de uma ponderação de interesses, numa comunicação comercial com o cliente conforme o Art. 6, n.º 1, alínea f), RGPD. Em qualquer momento poderá opor-se a esta utilização do seu endereço de e-mail através da ligação correspondente no e-mail publicitário ou enviando uma mensagem para o nosso endereço de e-mail aqui descrito, sem custos adicionais além dos custos de transmissão segundo as tarifas básicas.
6. Cookies e outras tecnologias
6.1 Informações gerais
Para tornar atrativa a visita ao nosso site, permitir a utilização de determinadas funções, apresentar produtos adequados ou para estudos de mercado, utilizamos os chamados “cookies” em várias páginas. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são automaticamente armazenados no seu dispositivo. Alguns dos cookies por nós utilizados são eliminados no final da sessão de navegação, ou seja, depois de fechar o navegador (os denominados cookies de sessão). Outros cookies mantêm-se no seu dispositivo e permitem-nos reconhecer o seu navegador na visita seguinte (cookies persistentes). Utilizamos tecnologias absolutamente necessárias para a utilização de determinadas funções do nosso site (por exemplo, a função de carrinho de compras). Estas tecnologias são utilizadas para recolher e processar endereços IP, hora da visita, informações sobre o dispositivo e o navegador, bem como informações sobre a utilização que faz do nosso site (por exemplo, informações sobre o conteúdo do carrinho). No âmbito de uma ponderação de interesses, isto serve a interesses legítimos superiores numa apresentação otimizada da nossa oferta, nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea f), RGPD. Além disso, utilizamos a tecnologia para cumprir as obrigações legais a que estamos sujeitos (por exemplo, para poder demonstrar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais), bem como para análise web e marketing online. Nas secções seguintes desta política de privacidade pode encontrar mais informações a este respeito, incluindo a base jurídica respetiva para o tratamento de dados. As definições de cookies do seu navegador podem ser encontradas nas seguintes ligações: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™. Na medida em que tenha consentido a utilização das tecnologias de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a), RGPD, pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita na declaração de proteção de dados. Em alternativa, pode clicar na seguinte ligação: revogar ou alterar o seu consentimento. Se não aceitar os cookies, a funcionalidade do nosso site pode ficar limitada.
6.2 Plataforma de gestão de consentimento Cookiebot
No nosso site utilizamos o Cookiebot para o informar sobre as tecnologias que utilizamos e para obter, gerir e documentar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais através dessas tecnologias. Isto é exigido nos termos do Artigo 6, n.º 1, frase 1, alínea c) do RGPD para cumprir a nossa obrigação legal ao abrigo do Artigo 7, n.º 1 do RGPD de poder demonstrar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais. O serviço de gestão de consentimento Cookiebot é uma oferta da Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Dinamarca, que processa os seus dados em nosso nome. Após o envio da sua declaração de cookies no nosso site, o servidor web do Cookiebot armazena o seu endereço IP anonimizado, a data e hora da sua declaração, informações do navegador, o URL a partir do qual a declaração foi enviada, informações sobre o seu comportamento de consentimento e uma chave aleatória anónima. Além disso, é utilizado um cookie “Cookie Consent”, que contém informações sobre o seu comportamento de consentimento e a chave. Os seus dados serão eliminados após doze meses, a menos que tenha consentido expressamente a utilização posterior dos seus dados de acordo com o Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea a) do RGPD, ou nos reservemos o direito de utilizar os seus dados para outras finalidades permitidas por lei e sobre as quais o informamos na presente declaração.
6.3 Outros prestadores de serviços de análise web e marketing online
Ferramenta de chat em direto – Zendesk. Se utilizar a ferramenta de chat em direto – Zendesk – para entrar em contacto connosco, os dados que introduzir voluntariamente (nome, endereço de e-mail, mensagem) serão tratados por nós, nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea b), RGPD, a fim de responder ao seu pedido no âmbito do processamento contratual. Além disso, a utilização desta ferramenta serve, segundo o Art. 6, n.º 1, alínea f), RGPD, para salvaguardar os nossos interesses legítimos em proporcionar uma comunicação com o cliente eficaz e melhorada, após ponderação de interesses. Os dados serão depois eliminados. A ferramenta de chat Zendesk é fornecida pela Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, EUA, que atua em nosso nome. A Comissão Europeia não constatou um nível de proteção adequado para os EUA. A nossa cooperação baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia. Para exibir as nossas avaliações recolhidas através da Trusted Shops, o Trustbadge da Trusted Shops foi integrado neste site.
7. Integração do Trustbadge da Trusted Shops
Isto é necessário para a satisfação dos nossos interesses legítimos em comercializar a nossa oferta e para garantir a segurança de uma compra, conforme o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O Trustbadge, e os serviços anunciados com o mesmo, fazem parte da oferta da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia, Alemanha. Um fornecedor de rede de distribuição de conteúdos (CDN) fornece o Trustbadge, como parte de um tratamento de dados por conta. A Trusted Shops GmbH utiliza prestadores de serviços nos EUA. É garantido um nível adequado de proteção de dados. Pode encontrar mais informações sobre a segurança dos dados da Trusted Shops GmbH aqui. Cada vez que o Trustbadge é consultado, o servidor web guarda automaticamente um ficheiro de registo do servidor, que contém o endereço IP, a data e a hora da visita, a quantidade de dados transmitidos e o fornecedor solicitante (dados de acesso), registando a visita. Os dados de acesso individuais são armazenados numa base de dados de segurança para a análise de problemas de segurança. Os ficheiros de registo são eliminados automaticamente, o mais tardar, 90 dias após a sua criação. Serão transferidos dados pessoais adicionais para a Trusted Shops GmbH, na medida em que, após a realização de uma encomenda, tenha optado pela utilização dos produtos da Trusted Shops ou já esteja registado para os utilizar. Nesse caso, aplica-se o acordo contratual estabelecido entre si e a Trusted Shops. Para esse fim, os dados pessoais são recolhidos automaticamente a partir dos dados da encomenda. Independentemente de estar ou não registado como cliente da Trusted Shops, o registo é efetuado através de um parâmetro neutro, o endereço de e-mail encriptado mediante uma função de encriptação unidirecional. O endereço de e-mail é convertido neste valor hash, que a Trusted Shops não pode descodificar antes da transmissão. Após verificar uma correspondência, o parâmetro é automaticamente eliminado. Isto é necessário para o cumprimento dos nossos interesses legítimos e dos da Trusted Shops na prestação da proteção do comprador associada à encomenda específica e dos serviços de avaliação transacional, conforme o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Pode encontrar mais detalhes, incluindo o direito de oposição, na Política de Privacidade da Trusted Shops acima referida e dentro do Trustbadge.
8. Redes sociais
8.1 Plugins sociais do Facebook, Instagram
São utilizados botões sociais das redes sociais no nosso site. Estes apenas estão integrados na página como ligações HTML, pelo que não é estabelecida qualquer ligação com os servidores do fornecedor respetivo quando o nosso site é acedido. Se clicar num dos botões, será aberta a página web da rede social correspondente numa nova janela do seu navegador. Aí poderá, por exemplo, carregar em “Gosto” ou “Partilhar”.
8.2 A nossa presença online no Facebook
Desde que tenha dado o seu consentimento ao operador da rede social de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a), RGPD, os dados que gera quando visita as nossas presenças online nas redes sociais são automaticamente recolhidos e armazenados para fins de estudo de mercado e publicidade, a partir dos quais são criados perfis de utilizador utilizando pseudónimos. Estes podem ser utilizados, por exemplo, para colocar anúncios dentro e fora das plataformas do seu interesse. Para tal, geralmente são utilizados cookies. Para obter informações detalhadas sobre o tratamento e a utilização dos dados pelo operador da rede social, bem como uma opção de contacto e os seus direitos e opções de configuração para a proteção da sua privacidade, consulte a informação sobre proteção de dados do fornecedor, que encontrará abaixo através de uma ligação, no seguinte link. Se, apesar disso, necessitar de ajuda, contacte-nos. O Facebook é uma oferta da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Facebook Ireland”). As informações recolhidas automaticamente pela Facebook Ireland sobre a utilização da nossa presença online no Facebook são, em geral, enviadas e armazenadas num servidor da Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EUA. A Comissão Europeia não constatou um nível adequado para os EUA. A nossa cooperação baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia. O tratamento de dados de uma visita a uma página de fãs no Facebook baseia-se num acordo entre os responsáveis nos termos do Art. 26 do RGPD. Encontrará mais informações aqui.
9. Direitos dos titulares dos dados
Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):
• nos termos do Art. 15 do RGPD, o direito, na medida aí indicada, de obter informações sobre os dados pessoais que lhe dizem respeito e que tratamos;
• nos termos do Art. 16 do RGPD, o direito de obter, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe dizem respeito ou o seu complemento;
• nos termos do Art. 17 do RGPD, o direito de obter o apagamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito, desde que o tratamento não seja necessário:
- para o exercício da liberdade de expressão e de informação,
- para o cumprimento de uma obrigação legal,
- por razões de interesse público, ou
- para a declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;
• nos termos do Art. 18 do RGPD, o direito a obter a limitação do tratamento quando
- o titular contestar a exatidão dos dados,
- o tratamento for ilícito e se opuser ao apagamento dos dados,
- já não precisarmos dos dados, mas o titular necessitar deles para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial, ou
- se tiver oposto ao tratamento nos termos do artigo 21 do RGPD;
• nos termos do Art. 20 do RGPD, o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que nos tenha fornecido, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, ou de pedir a sua transmissão a outro responsável;
• nos termos do Art. 77 do RGPD, o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo. Regra geral, pode dirigir-se à autoridade do seu local de residência ou trabalho habitual ou da sede da nossa empresa.
Em caso de dúvidas relativas à recolha, tratamento ou utilização dos seus dados pessoais, bem como para obter informações, retificar, bloquear ou apagar dados, revogar consentimentos concedidos ou opor-se a uma determinada utilização dos dados, pedimos que entre diretamente em contacto connosco na morada indicada no aviso legal.
Direito de oposição
Sempre que tratarmos dados pessoais conforme exposto anteriormente para salvaguardar, no âmbito de uma ponderação de interesses, o nosso interesse legítimo preponderante, poderá opor-se a esse tratamento com efeitos para o futuro. Se o tratamento for efetuado para fins de marketing direto, poderá exercer este direito a qualquer momento, tal como indicado acima. Se o tratamento for efetuado para outras finalidades, só terá direito de oposição se existirem motivos decorrentes da sua situação particular.
Uma vez exercido o seu direito de oposição, deixaremos de tratar os seus dados pessoais para essas finalidades, salvo se pudermos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento se destinar à declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.
Isto não é aplicável se o tratamento for efetuado para fins de marketing direto. Nesse caso, os seus dados pessoais deixarão de ser tratados para essa finalidade.
Cookies e publicidade da Google
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